Copel

Visando estreitar relações com seus clientes, a Copel, empresa de referência no setor de energia elétrica do Brasil, se conecta a você através do aplicativo Copel.

Você pode contar com mais essa facilidade para solicitar serviços de forma prática e segura, de qualquer lugar.

Confira os serviços disponíveis:

- alterar e-mail e telefones de contato;

- aderir à entrega da Fatura Digital por e-mail;

- consultar desligamentos programados;

- consultar desligamentos não programados (emergenciais);

- informar falta de energia;

- consultar débitos;

- emitir segunda via em PDF e copiar o código de barras;

- consultar histórico de consumo e pagamento;

- alterar data de vencimento da fatura;

- registrar autoleitura;

- solicitar religação de conta cortada, após o pagamento das faturas em atraso;

- consultar o responsável pela iluminação pública de seu município;

- consultar locais de atendimento com a opção de traçar a rota;

- simular o consumo dos equipamentos elétricos;

- registrar solicitações na Ouvidoria da Copel.

Con l'obiettivo di rafforzare le relazioni con i propri clienti, Copel, una società di riferimento nel settore elettrico brasiliano, si collega a te tramite l'applicazione Copel.

Puoi contare su questa funzione per richiedere servizi comodamente e in sicurezza da qualsiasi luogo.

 Scopri i servizi disponibili:

- modifica della posta elettronica e dei telefoni di contatto;

- aderire alla consegna della fattura digitale via e-mail;

- consultare gli arresti programmati;

- consultare gli arresti non programmati (di emergenza);

- segnalare un'interruzione di corrente;

- consultare i debiti;

- emettere duplicati PDF e copiare il codice a barre;

- consultare la cronologia dei consumi e dei pagamenti;

- modifica della data di scadenza della fattura;

- registra l'auto-lettura;

- richiedere il rimborso del taglio del conto, dopo il pagamento delle fatture scadute;

- consultare la persona responsabile dell'illuminazione stradale nel proprio comune;

- consultare le posizioni dei servizi con l'opzione per tracciare il percorso;

- simulare il consumo di apparecchiature elettriche;

- registrare le richieste con il Mediatore di Copel.