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Copel

Lollipop

Visando estreitar relações com seus clientes, a Copel, empresa de referência no setor de energia elétrica do Brasil, se conecta a você através do aplicativo Copel.
Você pode contar com mais essa facilidade para solicitar serviços de forma prática e segura, de qualquer lugar.

Confira os serviços disponíveis: 
- alterar e-mail e telefones de contato;
- aderir à entrega da Fatura Digital por e-mail;
- consultar desligamentos programados; 
- consultar desligamentos não programados (emergenciais);
- informar falta de energia;
- consultar débitos; 
- emitir segunda via em PDF e copiar o código de barras; 
- consultar histórico de consumo e pagamento; 
- alterar data de vencimento da fatura; 
- registrar autoleitura;
- solicitar religação de conta cortada, após o pagamento das faturas em atraso;
- consultar o responsável pela iluminação pública de seu município;
- consultar locais de atendimento com a opção de traçar a rota; 
- simular o consumo dos equipamentos elétricos;
- registrar solicitações na Ouvidoria da Copel.
Con l'obiettivo di rafforzare le relazioni con i propri clienti, Copel, una società di riferimento nel settore elettrico brasiliano, si collega a te tramite l'applicazione Copel.
Puoi contare su questa funzione per richiedere servizi comodamente e in sicurezza da qualsiasi luogo.

 Scopri i servizi disponibili:
- modifica della posta elettronica e dei telefoni di contatto;
- aderire alla consegna della fattura digitale via e-mail;
- consultare gli arresti programmati;
- consultare gli arresti non programmati (di emergenza);
- segnalare un'interruzione di corrente;
- consultare i debiti;
- emettere duplicati PDF e copiare il codice a barre;
- consultare la cronologia dei consumi e dei pagamenti;
- modifica della data di scadenza della fattura;
- registra l'auto-lettura;
- richiedere il rimborso del taglio del conto, dopo il pagamento delle fatture scadute;
- consultare la persona responsabile dell'illuminazione stradale nel proprio comune;
- consultare le posizioni dei servizi con l'opzione per tracciare il percorso;
- simulare il consumo di apparecchiature elettriche;
- registrare le richieste con il Mediatore di Copel.


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